Returns & Exchanges

以下の条件をすべて満たす商品のみ、返品・交換が可能です。

• 未使用かつ未開封の商品
• タグ・付属品（保証書・袋・箱など）がすべて揃っている商品
• お届け時の状態を保っている商品
• 商品到着後 7 日以内にご連絡いただいたもの

• お客様が一度ご使用された商品
• ピアス・イヤリング（衛生上の理由により、未開封の場合のみ対応可）
• サイズ直し・刻印加工などのカスタマイズを施した商品
• タグや付属品を紛失された商品
• お客様の責任で破損・汚損された商品
• 商品到着後 8 日以上経過した商品
• セール商品

商品不良・誤発送の場合

当社負担にて返品・交換を承ります。

お客様都合の場合（サイズ違い・イメージ違い等）

お客様負担にて返品を承ります。

1. お問い合わせフォームより、ご注文番号・返品理由をご連絡ください。
2. 当社よりご返送先住所をご案内いたします。
3. 商品をご返送ください（ご返送時は追跡可能な配送方法をご利用ください）。
4. 商品到着・確認後、返金または交換品の発送を行います。